Close
27 февраля 2024, Вторник
Информационно-познавательный портал. 16+

Шведский онлайн-магазин заблокировал аккаунты 42000 покупателей за возврат товаров

25.05.2023 Разместил: Редакция ESOREITER 1142

Шведский онлайн-магазин модной одежды Boozt AB заявил о блокировке 42 000 покупателей, которые совершили чрезмерное количество возвратов товаров. Компания объясняет свое решение, называя такие действия клиентов слишком дорогостоящими для себя и окружающей среды.

Шведский онлайн-магазин заблокировал аккаунты 42000 покупателей за возврат товаровФото из открытых источников

Представитель Boozt AB, Аск Киркесков Риис, в четверг заявил, что клиенты, которым были заблокированы аккаунты на неопределенный срок, возвращали товары либо потому, что они не соответствовали их ожиданиям, либо просто пожалели о покупке. Он также отметил, что эти клиенты "неоднократно пользовались высоким уровнем сервиса бесплатной доставки и возвратов, что наносило ущерб бизнесу, другим клиентам и окружающей среде".

Заблокированные аккаунты составляют менее двух процентов от общего числа клиентов Boozt, которых насчитывается более 3 миллионов. Однако эти покупатели совершили около 25 процентов от общего объема возвратов. Благодаря приостановке работы этих аккаунтов и сокращению необоснованных возвратов, компания Boozt удалось сэкономить примерно 791 тонну CO2 в 2022 году. Это позволило избежать необходимости использования около 600 доставочных машин в течение года.

Решение Boozt AB вызвало широкий резонанс и обсуждения в обществе. С одной стороны, магазин стремится снизить экологический след, связанный с избыточными возвратами товаров, и сэкономить значительное количество углекислого газа. С другой стороны, некоторые клиенты выразили недовольство блокировкой магазином аккаунта и ограничениями на возврат товаров.

Boozt AB, осуществляющая деятельность в сфере электронной коммерции, является публичной компанией, зарегистрированной на NASDAQ, и насчитывает более 1200 сотрудников. Она активно работает в нескольких европейских странах, предлагая модную одежду и другие товары.

Наука и технологии
Российские ученые создадут биореактор для выращивания органов на заказ
19.02.2024 924

В Сеченовском университете стартовала уникальная программа под названием «Орган на заказ». Этот амбициозный проект направлен на создание биореактора, способного выращивать человеческие органы по индивидуальному заказу.

ВМС США собираются построить сверхзвуковую подводную лодку
22.02.2024 921
OpenAI представила новый ИИ, преобразующий текст в видео
22.02.2024 803
Российские ученые создали «летающую тарелку» для перевозки грузов до 600 тонн
24.02.2024 608
Физики обнаружили аномальное явление в графене
25.02.2024 390