По результатам проведенного недавно исследования, учёные обнаружили, что наши убеждения незаметно влияют на формулировку поисковых запросов, а алгоритмы выдачи результатов лишь усиливают этот эффект. Результаты исследования, проведенного группой учёных из Университета Тьюлейн и Чикагского университета, опубликованы в журнале PNAS.
![]()
Фото из открытых источников
В ходе экспериментов было установлено, что пользователи чаще всего вводят запросы, подтверждающие их изначальные взгляды. Например, сторонники кофеина ищут информацию о пользе напитка, тогда как скептики интересуются рисками употребления кофеина. Поисковые системы, ориентирующиеся на релевантность запросу, выдают именно такую узконаправленную информацию, укрепляя убеждённость пользователей в своей правоте.
При этом оказалось, что даже случайная выборка информации из противоположных источников способна существенно изменить мнение участников эксперимента. Исследователи отмечают, что включение разных точек зрения помогает людям лучше осознавать ограниченность своего понимания вопроса.
Авторы исследования подчёркивают важность изменения подхода к алгоритмам поиска. Они предлагают создать возможность легко получать широкий спектр взглядов одним кликом. Такой подход позволит пользователям выйти за пределы собственного информационного пузыря и сформировать более объективное представление о предмете обсуждения.
Исследования показали, что большинство людей остаются довольны результатами поиска, даже если им предлагаются разные точки зрения, вопреки распространённому мнению о потребности исключительно точной и узко направленной информации. Учёные считают, что такие изменения помогут снизить уровень информационной изоляции и способствовать формированию единого фактического фундамента общества.
